החזרים וקרדיטים

עודכן ב־12 באוקטובר 2026. הרכישות לציבור סגורות כרגע. ההסבר הבא מתאר את מודל הקרדיטים שהוכן להשקה.

משימות שנכשלו או שתוצאתן אינה ודאית

בקשת יצירה תקינה שומרת 500 קרדיטים. כשל מאומת משחרר אוטומטית את הסכום שנשמר. אם תשובת הספק אינה ודאית, הקרדיטים נשארים שמורים בזמן הבדיקה שלנו; אל תשלחו בקשה כפולה. מסירה מוצלחת מחייבת את הקרדיטים השמורים פעם אחת.

בעיות באיכות

אם בתוצאה יש בעיה חמורה בזהות או ברינדור, פנו לתמיכה עם מזהה המשימה. אנו בודקים כל תלונה על איכות בנפרד; קבלת קובץ אינה מונעת מכם לבקש עזרה. איננו מבטיחים דמיון מושלם ואיננו מאשרים אוטומטית כל בקשה המבוססת על הערכת איכות סובייקטיבית.

בקשות להחזר כספי על רכישות

יצירת קשר thunderlake.zz@gmail.com עם מזהה ההזמנה והסבר. החזרים שאושרו מעובדים דרך אמצעי התשלום המקורי. הקרדיטים מההזמנה שהוחזרה מבוטלים; חבילות קרדיטים שאינן קשורות להזמנה אינן משמשות לכיסוי ההחזר. משימות פעילות או מחלוקות עשויות לדרוש בדיקה לפני שהחשבון יוכל ליצור שוב.

זכויות צרכניות מחייבות ממשיכות לחול. דף החזרה לאחר תשלום אינו הוכחה להשלמת התשלום; החשבון שלכם מציג את מצב ההזמנה המאומת.